Naar de hoofdinhoud

Vraag het Moneybird: de AI-assistent (bèta)

Stel vragen en geef opdrachten aan Moneybird in gewone taal. Lees hoe de functie werkt, wat je ervan kunt verwachten en hoe je feedback geeft.

Deze functie is in bèta. Nog niet iedereen ziet de functie in Moneybird. De functie is nog in ontwikkeling, dus niet perfect. We kunnen de functie op elk moment aanpassen of weghalen.

Met 'Vraag het Moneybird' stel je een vraag aan Moneybird in gewone taal, bijvoorbeeld 'Hoeveel moeten klanten mij nog betalen?'. Je kunt de vraag stellen vanaf elke pagina in je administratie. Zo hoef je de pagina waar je mee bezig bent niet te verlaten.

Wie kan de functie gebruiken?

De bèta staat aan voor een beperkt aantal administraties. Die administraties kiezen we willekeurig. Je hoeft zelf niets te doen: staat de functie aan voor jouw administratie, dan zie je onderaan elke pagina het invoerveld 'Vraag het Moneybird'. Op je telefoon zie je de functie niet.

Je kunt de functie niet zelf aan- of uitzetten. Ook ons supportteam kan de functie niet voor jou aanzetten.

Wat kun je met de functie doen?

Je kunt bijvoorbeeld:

  • vragen stellen over je facturen, transacties, contacten en btw

  • gegevens opzoeken, zoals openstaande facturen of je grootste uitgaven van een maand

  • een overzicht laten maken van je omzet, uitgaven en winst

  • een actie laten voorbereiden, zoals een factuur aanmaken of een contact toevoegen

  • vragen stellen over hoe Moneybird werkt

  • algemene vragen stellen over regels voor ondernemers, zoals belastingen, vergunningen en subsidies (alleen voor Belgische administraties)

Waar komen de antwoorden vandaan?

  • Antwoorden over je administratie komen uit de gegevens in je eigen administratie.

  • Antwoorden over hoe Moneybird werkt, komen uit de artikelen in dit helpcentrum.

  • Antwoorden over regels voor ondernemers komen van Ondernemersplein van de overheid.

Komt een antwoord uit het helpcentrum of van Ondernemersplein? Dan zie je onder het antwoord de bronnen, met een link naar elk artikel. Bij regels voor ondernemers vertelt de functie wat een regel in het algemeen zegt. Of de regel ook voor jou geldt, kan de functie niet beoordelen.

Een vraag stellen

Klik onderaan de pagina op 'Vraag het Moneybird' en typ je vraag. Moneybird weet op welke pagina je bent. Je kunt dus ook iets vragen over de pagina die je open hebt.

De eerste keer dat je een vraag stelt, lees je eerst een korte uitleg. Klik op 'Ik begrijp het'. Daarna verstuurt Moneybird je vraag.

Je gesprek opent in een zijpaneel aan de rechterkant. De pagina blijft ernaast staan. Klik bovenaan het zijpaneel op de drie puntjes. Daar vind je:

'Nieuw gesprek': je begint opnieuw.

'Toon alle gesprekken': je ziet je eerdere gesprekken terug.

'Gesprek verwijderen': je verwijdert het gesprek dat open staat.

Wil je meer ruimte? Klik dan op 'Vergroten'. Het zijpaneel ligt dan over de pagina heen. Met 'Verkleinen' gaat het terug.

Jij houdt de controle

De functie voert nooit zelf een wijziging uit in je administratie. Vraag je de functie om iets aan te maken of aan te passen? Dan zie je eerst een voorstel. Je klikt op 'Toestaan' of 'Weigeren'. Bij een wijziging zie je later dat Moneybird die namens jou heeft gedaan.

De functie heeft dezelfde rechten als jij. Heb je alleen leesrechten? Dan kun je geen gesprek starten.

Let op: AI kan fouten maken. Controleer de antwoorden en sta alleen wijzigingen toe die je begrijpt. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je administratie. Voor persoonlijk fiscaal of juridisch advies adviseren we om contact op te nemen met je boekhouder of belastingadviseur.

Feedback geven met de duimpjes

Tijdens de bèta beantwoordt ons supportteam geen vragen over deze functie. Je feedback is wel erg welkom. Daarmee maken we de functie beter.

Je geeft feedback per antwoord:

  1. Ga naar het antwoord waar je iets over wilt zeggen.

  2. Klik onder het antwoord op het duimpje omhoog ('Goed antwoord') of het duimpje omlaag ('Slecht antwoord').

  3. Er opent een kort formulier. Vertel daarin wat goed ging of wat beter kan.

Was een antwoord fout? Geef dan een duimpje omlaag. Zo zien we precies welk antwoord niet klopte.

Wat is het verschil met de helpwidget?

'Vraag het Moneybird' werkt in je eigen administratie. Het zoekt je gegevens op en bereidt acties voor je voor. Wil je hulp van ons supportteam bij iets anders dan deze functie? Dan gebruik je de helpwidget.

Je vindt de helpwidget rechtsonder in je administratie. Heb je het zijpaneel van 'Vraag het Moneybird' open? Dan staat de knop van de helpwidget links naast het zijpaneel.

Je gesprekken en de gebruikslimiet

  • We verwerken je gesprekken alleen in de EU.

  • We gebruiken je gesprekken niet om AI-modellen te trainen.

  • We analyseren gesprekken om te zien of de functie je goed helpt.

  • Andere gebruikers in je administratie zien jouw gesprekken niet.

  • Er geldt een maandelijkse gebruikslimiet per administratie.

Onder het invoerveld staat 'Limiet'. Ga daar met je muis overheen, dan zie je hoeveel procent je al hebt gebruikt. Is de limiet bereikt? Dan zie je vanaf welke datum je weer verder kunt.

Wanneer komt de functie voor iedereen?

Dat weten we nog niet. De bèta loopt zolang we feedback verzamelen en de functie verbeteren.

Was dit een antwoord op uw vraag?